KELUHAN PELANGGAN XL ATAS LAYANAN PAKET KUOTA DAN TARIF INTERNET XL AXIATA

Posted by Unknown Minggu, 20 Oktober 2013 126 komentar
sebelumnya 2 minggu yang lalu saya sudah melaporkan bahwa setiap kali mendaftar paket internet kouta saya tidak terpakai kecuali setelah pulsa saya habis terkuras.dan akhir akhir ini dikarenakan kuota saya tinggal sisa untuk jam 00:01-11:59 maka saya pergunakan di ponsel sebelum jam 00:00 tersebut.kamis 17/oktober/2013 saya mulai merasakan kejanggalan karena setelah saya cabut kartu saya jam 00:00 untuk dipindah ke modem,saya selalu cek pulsa terlebih dahulu dan pulsa saya tersisa Rp.6400.setelah connect ke internet saya menerima sms bahwa saya dikenakan tarif Rp.1/10kb sampai jam 00:01.tapi baru saja saya buka browser dan search di geogle dan belum melakukan tindakan apapun termasuk pencarian saya di geogle belum menampilkan apapun koneksi saya terputus.dan saya cek pulsa saya tersisa Rp.27
Jumat 18/oktober/2013 dengan waktu yang hampir sama saya pindahkan kartu saya untuk digunakan dikomputer mengingat paket saya sudah bisa digunakan setelah jam 00:00 dan sebelum dipindahkan saya cek pulsa sisa kurang dari Rp.6000 serta dengan aktifitas yang sama saya mulai buka browser dan saya mengalami hal yang sama seperti pada hari kamis itu.
rasa penasaran saya muncul tapi mau melaporkan ke xl servis saya belum bisa mengatakan positif ada ketidak wajaran disini.dan ini baru saya buktikan,,
Sabtu,19/oktober/2013 sekitar pkl 19 saya isi pulsa saya dengan nominal Rp.10.000 dan seperti biasa sebelum jam 00 saya gunakan dulu di handphone agar lebih menghemat penggunaan.setelah mendekati jam 00 (12 malam) saya matikan handphone saya untuk memindahkan simcard ke modem memulai menggunakan di komputer.dan saya sudah cek pulsa saya sisa Rp.5.900.baru saja saya buka geogle mengarah ke blog saya tiba tiba koneksi terputus.saya coba konek kan kembali karena yakin kalau pulsa saya masih ada.saya klik kembali alamat blog saya dan yang tampil situs www.xl.co.id yang memberitahukan kalau kuota saya habis seperti gambar ini..
saya pikir mungkin karena belum jam 12 malam.tapi saya pikir lagi kenapa tidak ambil di sisa pulsa saya terlebih dulu sebelum paket mulai bisa digunakan.saya lihat ada kotak masuk seperti biasa pemberitahuan tarif Rp.1/10kb sebelum jam 12 malam.saya koneksi kan lagi tetap mengarah ke www.xl.co.id yang terbuka.saya cek pulsa ternyata pulsa saya sisa Rp.14.saya langsung isi pulsa saya lagi dengan nominal Rp.5000 dan saya telphon ke 817 dan memberikan jawaban bahwa laporan saya masalah paket internet dan ketidak nyamanan saya belum bisa di tindak lanjuti hingga 2 jam kedepannya karena system sedang dalam perbaikan.disini saya sudah memastikan kalau ada kegagalan di system xl dalam transisi pergantian paket yang saya gunakan.kepada pihak xl agar dapat memberikan kebijaksanaan untuk dapat mengembalikan nilai kerugian saya tersebut mengingat ini adalah kegagalan system saudara atau celah yang kurang baik dan berkemungkinan dapat dimanfaatkan pihak pihak tertentu di perusahaan saudara jika hal ini merupakan ketidak sengajaan.
Berikut nomor kartu dan ID yang saya pergunakan tersebut
Nomor +6287788828127  Pengguna a/n Medi Putra
19 angka dibelakang sim card 896211911244287651-6 
Dalam laporan ini saya bersedia diperiksa jika telah melakukan laporan yang fitnah belaka atau hal yang tidak / belum pasti.
atas kerjasama yang baik saya ucapkan terimakasih.
Read More..

BLOG TIDAK DITEMUKAN

Posted by Unknown Kamis, 10 Oktober 2013 5 komentar

Saya tidak bisa menemukan blog saya di web, jadi ada di mana?

Apabila Anda tidak bisa menemukan blog Anda dan Anda (atau salah satu dari anggota tim Anda apabila memiliki blog tim) yakin tidak menghapus blog tersebut, hal pertama yang harus dilakukan adalah memastikan bahwa URL telah dimasukkan dengan benar karena kebanyakan terjadi adalah kesalahan dalam memasukkan alamat.

cobalah dulu dengan mengetik judul blog anda untuk memastikan pencarian di penelusuran apakah blog anda tampil?

jika masih tampil apakah anda tadi mencoba menelusuri dari sebuah tautan yang anda buat pada sebuah account facebook / twitter dll atau tautan yang ada pada acount orang lain?

Jika itu account orang lain mungkin alamat situsnya sudah diubah atau dihapus.tetapi jika anda yakin atau blog itu adalah milik anda sendiri cobalah dengan mengetikkan alamat nya dengan lengkap di addres bar anda contohnya http://www.andasaya.blogspot.com.jika tetap tidak bisa mungkin anda sedang di banned karena suatu pelanggaran baca kebijakan pengguna untuk mengetahui pelanggaran apa yang sudah anda lakukan.

Pernah terjadi sebuah masalah saya masuk dengan mengklik tautan yang saya tulis di account twitter saya.saya yakin sekali kalau itu sudah benar alamatnya tapi kok ketika masuk persis terjadi pada gambat diatas.saya panik wahhh... jangan jangan ini tindakan hacker..:[peace]..tapi saya coba mengatasi kepanikan dan saya hanya berpikir saya di banned,ternyata tidak.saya coba cari di penelusuran geogle blog saya masih tampil dan saya klik masih bisa.saya ulangi lagi mengklik link pada account twitter saya dan masih seperti diatas saya gak bisa akses padahal alamatnya sama persis.

ternyata kesalahan nya hanya ada pada link yang saya tulis di account twitter saya saja.pada saat pengisian seharusnya tidak perlu lagi dengan http://www tetapi langsung saja ke nama domainnya mediputra.blogspot.com.karena kalau kita isi dengan begitu penelusurannya akan ke http://http//mediputra.blogspot.com yang sudah pasti tidak ada.padahal saya sudah yakin sekali karena nama pada tampilan link nya sudah sama persis.

atau coba lihat dasboar blogger anda pada pengaturan pos dan komentar mungkin sudah terlalu banyak komentar yang masuk ke moderasi anda atau pesan spam anda.silakan hapus jangan munculkan dengan menandai "bukan spam" karena ini akan menambah masalah anda.
Berbeda dengan masalah anda saat ini,jika tidak terjadi seperti diatas mungkin blog Anda diterbitkan dengan domain ubah sesuai pastikan bahwa Anda telah memasukkan setelan dengan benar agar blog ditampilkan di Internet.
Jika blog Anda tidak muncul dalam hasil penelusuran, Anda mungkin telah memberi tanda "Tidak" pada opsi "Biarkan mesin telusur menemukan blog Anda" dalam tab Dasar pada Setelan (dashboard blog anda). Jika Anda menggunakan versi terbaru antarmuka, Anda dapat mengakses Setelan melalui menu tarik-turun di samping ikon Daftar Pos yang berwarna abu-abu. Opsi ini dapat ditemukan di bagian Privasi pada Setelan | Dasar .
Yang terakhir harus dilakukan adalah meninjau kebijakan blogger untuk mengetahui apakah Anda mungkin telah melanggar persyaratan layanan. Jika Anda memasukkan URL yang benar, belum menghapus blog, dan setelan domain ubahsuaian sudah benar, maka silakan hubungi pusat bantuan  untuk memperoleh bantuan lebih lanjut.setelah anda klik link diatas masuk isi account geogle anda dan selesai.tinggal tunggu beberapa saat account anda kembali aktif.
Read More..

Total Tayangan Halaman